ROMÂNII, PUȘI PE DRUMURI DIN CAUZA NOILOR BULETINE ELECTRONICE
Într-o eră a digitalizării, aproape 900.000 de români au adoptat deja Cartea Electronică de Identitate, un document modern ce are dimensiunea unui card bancar și este dotat cu elemente de securitate avansate, precum și certificat pentru semnătură electronică. Cu toate acestea, această inovație a generat o serie de frustrări și întârzieri în interacțiunea cetățenilor cu instituțiile publice.
Probleme întâmpinate de cetățeni
Direcția Generală pentru Evidența Persoanelor (DGEP) a confirmat că cea mai frecvent reclamată problemă este absența adresei de domiciliu imprimată pe document. Aceasta poate fi verificată doar prin citirea cipului, iar într-o țară unde multe instituții nu dispun de echipamentele necesare, cetățenii sunt nevoiți să facă drumuri suplimentare, generând astfel neplăceri și confuzie.
Noua carte de identitate și provocările ei
Noul act de identitate stochează datele de domiciliu exclusiv în format electronic, argumentând că aceasta protejează datele personale și oferă flexibilitate în cazul schimbării domiciliului. Totuși, realitatea arată că instituțiile publice rămân cu mult în urmă în privința dotărilor necesare pentru a accesa aceste informații, ceea ce duce la frustrare atât din partea cetățenilor, cât și a angajaților instituțiilor guvernamentale.
Tratamente temporare propuse de MAI
Pentru a atenua problemele întâmpinate de cetățeni, Ministerul Afacerilor Interne (MAI) a propus o serie de soluții temporare. Printre acestea se numără obținerea certificatului electronic de domiciliu, disponibil online prin HUB MAI, utilizarea aplicației mobile „RO CEI Reader” care generează un PDF cu datele de pe cip, și solicitarea unui certificat fizic de domiciliu, eliberat de serviciile de Evidența Populației. Totuși, utilizatorii au raportat frecvent erori cu aplicația mobilă, ceea ce a dus la refuzul acceptării documentelor electronice de către unele bănci și instituții, sub pretextul că acestea nu sunt „oficiale”.
Impedimentele întâmpinate cu ANAF
Un alt obstacol major provine de la Agenția Națională de Administrare Fiscală (ANAF), care continuă să nu recunoască documentele semnate cu certificatul digital inclus în Cartea Electronică de Identitate. Deși MAI a declarat că există discuții privind rezolvarea acestei situații, cetățenii sunt lăsați în continuare să caute alternative pentru a-și dovedi reședința.
Obligația instituțiilor publice de a se adapta
MAI subliniază că toate instituțiile publice și private au responsabilitatea de a achiziționa cititoare de cipuri și de a implementa aplicațiile necesare pentru a opera cu noile buletine electronice. Ministerul a declarat expres că „obligația adaptării la noile realități tehnologice revine, în primul rând, instituțiilor și autorităților publice, precum și persoanelor juridice de drept privat.” Această avertizare ar trebui să fie un semnal clar că modernizarea infrastructurii instituționale este esențială în contextul tranziției către documentele electronice.
