Reguli noi pentru zboruri în UE. Despăgubiri de până la 600 € pentru întârzieri de peste trei ore
O veste încurajatoare pentru pasagerii avioanelor vine din partea Parlamentului European, care a decis să facă procesul de obținere a despăgubirilor mai accesibil în caz de anulări sau întârzieri ale zborurilor. Această schimbare va permite, de asemenea, familiilor să călătorească împreună în avion fără a suporta costuri suplimentare. Iată cum se vor desfășura aceste noi modificări.
Despăgubiri mai simple și mai mari
Când un zbor întârzie cu mai mult de trei ore, pasagerii au acum dreptul de a solicita o despăgubire ce variază între 250 și 600 de euro, în funcție de distanța zborului. Contrar propunerilor venite din partea miniștrilor Transporturilor din diverse țări, Parlamentul European a decis să nu crească pragul de întârziere, menținând limita actuală, ceea ce înseamnă că pasagerii nu vor pierde dreptul de a fi compensați atât de repede.
Formulare de rambursare rapide
O altă modificare semnificativă este că companiile aeriene vor fi obligate să expedieze formulare de rambursare deja completate, în termen de maximum 48 de ore de la anularea sau întârzierile considerabile ale zborului. Acest lucru ar trebui să simplifice procedura pentru pasageri, care nu vor mai trebui să își facă ei grijile legate de completarea acestor documente.
Drepturile familiilor și ale persoanelor cu dizabilități
Dacă până acum costurile suplimentare pentru selectarea locurilor erau o povară, acum părinții vor putea sta alături de copiii lor fără a plăti taxe suplimentare. De asemenea, persoanele cu dizabilități se vor putea deplasa împreună cu un însoțitor fără a suporta costuri adiționale, ceea ce subliniază angajamentul Uniunii Europene de a asigura egalitate și accesibilitate în transportul aerian.
