ALERTĂ PENTRU CLIENȚII REVOLUT: VAL DE APELURI FRAUDULOASE ÎN ROMÂNIA
Directoratul Național de Securitate Cibernetică (DNSC) lansează un semnal de alarmă asupra unei creșteri semnificative a apelurilor frauduloase, care vizează utilizatorii Revolut în România. Această situație alarmantă coincide cu intensificarea cumpărăturilor online, mai ales în perioada campaniilor de reduceri, precum Black Friday.
Potrivit DNSC, infractorii au adoptat metoda apelurilor telefonice de tip spoofing, reușind să imite numere legitime. Aceștia se prezintă fals drept angajați ai Revolut, ai unor bănci sau chiar ai instituțiilor publice. Scopul acestor convorbiri frauduloase este de a-i convinge pe utilizatori să confirme tranzacții inexistente, să transfere fonduri într-un cont declarat „sigur” sau să dezvăluie date sensibile, cum ar fi PIN-ul, codurile OTP sau alte informații personale esențiale.
Escrocii sunt foarte persuasivi și folosesc un ton alarmist, uneori chiar imperativ, pentru a împinge victimele să acționeze rapid. Unii dintre aceștia se recomandă ca fiind membri ai echipei de asistență Revolut, utilizând numere de telefon care par a fi autentice, inclusiv prefixe locale.
Revolut, la rândul său, a emis un avertisment clar pentru utilizatorii săi: compania nu inițiază contact telefonic cu clienții, cu excepția cazurilor în care o programare a fost efectuată prin chat-ul aplicației. Prin urmare, orice apel primit direct pe telefon, fără o prealabilă stabilire, trebuie considerat suspect și poate fi o potențială tentativă de fraudă.
Este important de subliniat că Revolut nu va solicita niciodată transferuri în așa-numite „conturi sigure” sau efectuarea de plăți, nu va ignora alertele din aplicație și nu va cere niciodată furnizarea PIN-ului sau a codurilor de autentificare.
CUM RECUNOȘTI UN APEL FALS
DNSC a identificat câteva semne evidente care pot ajuta utilizatorii să descopere tentativele de spoofing:
- apelul nu provine din aplicația Revolut, ci direct pe telefon;
- conversația este neașteptată și nesolicitată;
- apelantul poate avea dificultăți în a comunica corect în limba română sau adoptă un ton autoritar;
- se invocă o tranzacție necunoscută;
- se solicită trimiterea de bani, împărtășirea datelor personale sau instalarea unor aplicații dubioase.
În plus, compania subliniază că mecanismul de autentificare din aplicație, care se desfășoară înainte de inițierea unui apel, exclude posibilitatea ca un atacator să se infiltreze în comunicare.
Experții recomandă utilizatorilor să întrerupă imediat apelul suspect, să verifice direct în aplicație dacă există o tentativă de contact din partea Revolut, să raporteze incidentul prin chat-ul oficial și să sesizeze autoritățile competente, cum ar fi ANCOM, DNSC sau Poliția Română. De asemenea, utilizatorii sunt sfătuiți să nu efectueze transferuri de bani și să nu dezvăluie informații personale.
More Read
FRAUDE BLOCATE ÎN VALOARE DE PESTE 600 DE MILIOANE DE LIRE
Revolut a anunțat că, pe parcursul anului 2024, sistemele sale automate de securitate, alături de echipele de prevenire a fraudelor, au reușit să blocheze tentative de tranzacții ilegale în valoare totală de peste 600 de milioane de lire sterline.
Astfel, menținerea vigilenței în fața acestor tactici frauduloase rămâne esențială pentru protejarea informațiilor personale și a integrității financiare a utilizatorilor Revolut.
Sursa: jurnaluldearges.ro/alerta-pentru-clientii-revolut-val-de-apeluri-frauduloase-in-romania-416744/
